Questionnaire de l’enquête de satisfaction prescripteur 2025
Dans le cadre de notre démarche qualité et dans un souci d’amélioration continue, nous souhaitons vous transmettre ce questionnaire d’enquête de satisfaction.
Informations Générales et Identification
Date de réponse *
Nom et prénom *
GSM *
Habitudes de Prescription
Connaissez-vous OXYDOM (ex AVAD) ?
Quel est votre frein de prescription ?
Critères de Choix et Communication
Quels sont vos critères de choix de prestataire (1 étant votre 1er choix) ?
Par quels moyens préféreriez-vous contacter OXYDOM (1 étant votre 1er choix) ?
Niveau de Satisfaction
Quel est votre niveau de satisfaction concernant les éléments ci-dessous (de 1 à 10) ?
| 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 | 9 | 10 | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| La qualité du service (Réactivité, relationnel…) | ||||||||||
| La qualité de la prestation (Efficience de nos | ||||||||||
| infirmières et nos techniciens) | ||||||||||
| Le délai d’intervention ou de mise à disposition de matériel | ||||||||||
| Le prix de la prestation ou du matériel | ||||||||||
| La gestion administrative de vos dossiers | ||||||||||
| La qualité du matériel et des appareils |